Winz Casino is een online casino dat zich heeft gepresenteerd als een serieuze speler op de Nederlandse markt in 2020. Met een rijk aanbod aan spellen, aantrekkelijke bonussen en veilige betalingsopties zou het casino veel gelukkige spelers hebben getrokken. Maar wat doen we nu precies weten van dit online casino?

Geschiedenis en Licentie

Volgens de website is Winz Casino in 2020 opgericht door een groep ervaren professionals uit Malta, die jarenlang werkzaam zijn geweest voor https://casino-winz.nl/ bekende online casinobedrijven. Het bedrijf heeft zich gevestigd in het Europees kasino-licentiebied en is lid van de bekende regulatieautoriteit MGA (Maltese Gaming Authority). Een zogeheten "white-label" licentie, waarbij een online casino wordt gelicenseerd op basis van de licentie van een andere speler in het Maltaanse kasteel.

Volgens informatie op de website heeft Winz Casino een speciale focus op veiligheid en eerlijk spel. Volgens verschillende websites is Winz Casino verbonden aan verschillende populaire online casino’s, waaronder voorbeelden die niet zijn gelicentieerd in Europa, maar deze claimen vanuit Malta te hebben afgekeurd.

Registratie en Accountinstelling

Het registreren op Winz Casino verloopt snel en eenvoudig. De nieuwe gebruiker dient alleen zijn naam, postcode, land van woonland, telefoonnummer, emailadres, een geldige accountinformatie (bijv. bankpas of creditcard) en gegevens over de bron van inkomensinkomsten te verstrekken.

Het is waarschijnlijk dat deze gegevens worden opgeslagen voor toekomstige analyses of controle-activiteiten, aangezien dit soort informatie nodig kan zijn om aan een casino te voldoen. Bovendien wordt er in de algemene voorwaarden vermeld dat de gebruiker bijdraagt aan een speciale klusje -dat is opgenomen onder het MGA’s beheer van de online casinodomein.

Als je jouw account hebt aangemaakt, kun je ook direct spelen. Je moet natuurlijk eerst wel geld storten of een bonustoegangscode intypen in uw bestanden. Als u later wilt stoppen met gamen dan is het verplicht om dat eerder te melden aan de onderlinge afgesproken procedure en deze daarna ook te wissen.

Accountfuncties

Een gebruiker kan zijn of haar account beheren via een speciale gedeelte op de website. Hier kunnen spelfilms, spelletjeskaarten en andere bestanden worden beheerd, inclusief het in- en uitbetalingsverzoek naar en van uw geldrekening.

Een gebruiker kan ook zijn of haar account controleren via een speciale sectie op de website, waarin de speler kan kiezen welke gegevens hij wil zien: bijvoorbeeld wanneer je een bonustoegangscode hebt aangemaakt. Daarnaast kunnen gebruikers ook hun spelhistorie en uitbetalingsgeschiedenis bekijken via een speciale sectie.

Bonussen

De casino’s bieden verschillende soorten bonussen, zoals welkomstbonussen, dagelijkse/weekelijks/helftjaarlijkse bonusregelingen, stortingstoetsbonussen en uitbetalingsbonnen. Het kan ook zijn dat bepaalde spellen worden verkozen als "high-roller"-bonustoets.

Het welkomstpakket omvat een geldelijke bonustoegangscode die wordt ingesteld op 100% van de eerste inleg, maar slechts tot maximaal €500. De beste bliksem bonus is inclusief een uitbetalingspercentage met korting over de maximale uitbetaling van $2500 voor alle spelers.

Een ander populair programma heet "Cash Back", dat het casino betaalt aan gebruikers die een bepaald percentage van hun inleggen betalen terug. Daarnaast is er ook nog "Match Bonus" welke de bestaande geldelijke bonustoegangscode kan kopen met extra bonus bij storting van nieuwe tegoeden.

Een ander bliksem programma heet "SlotBonus", waarin gebruikers 10% meer verdienen op hun gemaakte winst dan zij eigenlijk al hebben. Het is ook een populaire optie die door sommige spelers wordt toegepast om niet-noodzakelijke inleg te behalen.

Een ander speciaal programma heet "Promoties" waarin gebruikers een voorschotelbonus op hun geldige uitbetaling van €200 of meer mogen verdienen. Er is ook nog een paar andere promo’s die je kan winnen om er even aan toe te kunnen gaan.

Betaling en Uitbetalen

Het casino biedt verschillende manieren voor betalen, zoals Visa-kaart, Mastercard, Bank Transfer (over de post), PayPal, Skrill, Neteller en een andere soort die wordt gebruikt in sommige landen. Sommigen van deze opties kunnen worden onthandeld door middel van bepalingen bijvoorbeeld "instant betalen".

De minimuminzet voor eenmalig uitbetalen is €20. Daarnaast zijn er ook nog 2,5% kosten ingehouden op elke uitbetaling.

Spellen en Providers

Een gebruiker kan kiezen tussen verschillende categorieën zoals Roulette, Blackjack, Video Poker, Live Casino spelletjes en slots. Elk type heeft verschillende soorten spellen waarvan sommige live zijn gespeeld met echte dealers of gidsen.

Hun spellencatalogus bestaat uit honderden spellen van meer dan 50 providers waaronder NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming, Yggdrasil en Novomatic. Het spel aanbod kan ook worden geïnstalleerd op de mobiele app of via web-browser.

Mobiel en Tablets

De online casinoprovider biedt een speciale mobiele app voor iOS-telefoons en tablets onder iOS. Bovendien is er ook nog een onafhankelijke gedeelte aanwezig dat op alle telefoonapparaten (iOS & Android) kan worden uitgevoerd via web-browser.

Veiligheid en Licentie

Wij zijn al eerder gaan uitwisselen dat Winz Casino, volgens de website van het bedrijf, lid is geworden bij een Europees kasteel-licentiegemeenschap die behoort tot de Europese Unie. Dit zorgt ervoor dat het casino aan strenge veiligheidsregels moet voldoen om zijn gemaakte geld te beschermen en rechtvaardige spelletjes uit te delen.

Bovendien heeft Winz Casino een speciale afdeling die is geautoriseerd door de MGA, net zoals vele andere spelers. Het casino gebruikt SSL-encryptie bij het versturen van sensitiieve informatie naar bepaling.

KLantenservice en Responsief

De klanten dienen zich te realiseren dat Winz Casino heeft een speciale afdeling die besteedt aan support, voornamelijk georiënteerd rondom de dag (met een uitzondering voor land met lokale verschillende tijdzone).

Bezoekers van het casino hebben de mogelijkheid om een vraag of probleem via e-mail naar het klantenservice adres te sturen. De website zelf biedt ook diverse gidsen en handleidingen.

Bovendien is er nog een live chat afdeling die de bezoeker kan bereiken in realtime.

Eindoordeel

Op basis van deze beoordeling blijkt dat Winz Casino wel een serieuze spelletjesverspreider is. Zowel het casino als de klantenservice zullen zich moeten houden aan strenge regels, zoals eerder beschreven, en hebben geen risico’s of beroepsproblemen die meestal optreden in dergelijke situaties.

Tot nu toe is er echter ook nog een aantal punten waarin de service van het casino niet zo uitstekend scoort. Zo zijn bijvoorbeeld de storting en uitbetalingsverwerking soms trager dan je zou verwachten, de klantenservice kan lastig bereikbaar zijn wanneer men om hulp vraagt.

Een andere bezorgdheid van spelers die een beoordeling lezen is dat het casino nog steeds niet zo vertrouwd is door Nederlandse spelers en mogelijke stellingen aangaande de klantendienst. Daarnaast lijkt er geen enkele toezegging aanwezig om inkomende en uitgaande geldtransacties volledig veilig te houden.

In een eenvoudige poging tot conclusie, winz Casino heeft op basis van onze review 2-4 punten positief te zijn gescoord.